交了定金未按约定时间交货
《民法典》第586条,定金具有担保合同履行的作用。商家收了定金却不按时交货,消费者可以直接要求双倍返还定金!你买个定制家具交了5000元定金,商家超期3个月还没交货,这时候你不仅能拿回5000元,还能再要5000元赔偿。不过要保留好定金收据和聊天记录,这些都是维权的重要证据。
定金和订金的区别你必须知道
很多人分不清定金和订金,这俩在法律上差别大了去了!定金有法律担保效力,商家违约要双倍返还。而订金就是个预付款,商家不交货最多原数退回。去年有个真实案例,王女士买车时交了2万订金,结果4S店拖了半年没交车,法院只判退2万,亏大了!所以签合同一定要咬死用定金这个词。
遇到拖延交货的三步自救法
第一步先礼后兵:每周固定时间催商家,记得用微信文字留证据。第二步发律师函:淘宝花300块就能找律师发正式函件,80%的商家看到律师函就怂了。第三步法院起诉:准备好合同、转账记录、聊天截图三件套,到法院诉讼服务中心填个表,诉讼费25块起。去年杭州有个小哥用这方法,不仅拿回3万定金,还额外获得2.8万违约金。
常见问题解答
Q1:商家说原材料涨价要加钱才交货,合法吗?
纯属耍流氓!《民法典》533条明确规定,只有遇到不可抗力(战争、地震)才能变更合同。原材料涨价属于商业风险,商家必须自己扛。遇到这种情况直接12315投诉,市场监管部门最喜欢处理这种案子。
Q2:定金交了两年还没交货怎么办?
赶紧起诉!诉讼时效只有3年,从约定交货日开始算。有个案例特别典型,李女士交的定金,商家拖到,结果法院以超过诉讼时效驳回起诉。记住:催货记录可以中断时效,每个月发次微信催货最保险。
Q3:微信转账的定金受法律保护吗?
关键看有没有明确约定。聊天记录里有定金字样+交货时间+商品描述,就算有效约定。但要是只有个转账备注定金,其他什么都没说,打起官司来被认定为普通预付款。最好转账时配上文字:本次支付5000元作为XX商品定金,双方约定12月31日前交货。