标的物的瑕疵担保责任
最近王女士花3000元网购的按摩椅,到货后发现靠背调节功能失灵。商家却推脱说是运输问题不管修,这种情况商家到底该不该负责?民法典第610条白纸黑字写着呢:出卖人要对标的物的质量承担保证责任。这就是咱们今天要掰扯的瑕疵担保责任。
就是卖家必须保证卖出去的东西没有隐藏的毛病。就像你去菜市场买西瓜,切开发现是生的,摊主不能甩锅说瓜在地里就这样。法律把这个责任分成两块:一是东西本身有问题(冰箱不制冷),二是权利有瑕疵(你买的二手房被法院查封了)。只要出现这两种情况,买家不仅能要求退货退款,还能要赔偿损失。