货物与合同不符但对方已签收
最近有个做服装批发的老板私信我：明明发的货和合同约定的款式不一样，但对方已经签收了，现在拖着不付尾款怎么办？这个问题在商业纠纷中特别典型。《民法典》第620条和《合同法》第157条，签收不等于认可货物质量！只要你能证明签收时未检验或当场无法发现问题，且在合理期限内提出异议，照样可以主张权利。法律规定的验货冷静期最长可达2年，但保存好物流单、聊天记录等关键证据。
被坑了别慌！签收后的正确操作指南
去年我处理过一起建材纠纷，买家签收三个月后才发现瓷砖规格不对。虽然合同约定了7天验货期，但我们通过微信记录证明对方实际使用过程中才发现问题，最终成功索赔。记住这3个救命操作：
1. 48小时内发书面通知（别只在电话里说）
2. 拍视频拆封问题货物
3. 保留所有物流信息和签收凭证
某电商客户就是吃了哑巴亏，收到100台问题手机后直接退货，结果对方咬定是运输损坏。后来我们调出仓库监控，证明出厂前每台都贴了防拆标签，这才翻盘成功。
5种常见陷阱与反杀套路
实战中见过最骚的操作是某食品厂玩调包计：合同写的高级橄榄油，实际灌装大豆油。签收时外包装一模一样，等客户发现问题，人家早就注销公司跑路了。教你几招防身术：
- 样品封存公证（别嫌麻烦）
- 合同加注开箱验视条款
- 分批结算货款
有个做机械进口的客户就聪明，合同写明集装箱铅封破损视为未交付，结果真遇到以次充好，直接凭海关铅封记录打赢官司。
FAQ：必看的4个救命问答
Q1：签收单上没写问题，还能索赔吗？
可以！去年杭州中院有个判例，签收单虽然没备注，但微信聊天记录显示当场提出过质疑，法院照样支持索赔。关键要形成证据链。
Q2：对方耍赖说当时没仔细看怎么办？
这种情况适用《民法典》第621条的隐蔽瑕疵规则。就像买二手房后才发现漏水，只要在2年内提出，卖家就得负责。记得找专业机构出具检测报告。
Q3：合同约定的3天验货期过了还能维权吗？
分情况！是肉眼可见的瑕疵（颜色错误），超期败诉。但像电子产品元器件问题这种，从发现之日起算诉讼时效，上海有个案子超期8个月照样胜诉。
Q4：对方威胁要反诉仓储费怎么破？
千万别私自处理货物！去年福建某贸易公司擅自转卖问题钢材，结果被倒打一耙。正确做法是公证保全后发律师函，明确表示代为保管，费用最终由责任方承担。
