小区停车被刮蹭谁负责
刚买的新车在小区被刮花，物业和邻居互相甩锅，这事儿放谁身上都得急眼！《民法典》第1165条和《物业管理条例》第三十五条，责任划分关键看两个点：停车场的法律性质+各方过错程度。下面用大白话给你说明白。
一、责任划分的底层逻辑
去年我们处理过真实案例：业主李女士在月租车位上发现车门被撞凹，物业以只收占地费为由拒赔。法院最终判决物业承担30%责任，因为监控设备长期故障属于管理失职。
这里藏着三个核心判定标准：
1. 停车场收费性质：每月交的80元是车位租赁费还是保管费？收据上写场地使用费的，物业一般不赔
2. 物业尽到义务没：监控是否正常？有没有定时巡逻？夜间照明够不够？
3. 车主自身过错：有没有压线停车？占道阻碍通行？车窗忘关招贼？
二>四种常见场景处理指南
场景1：停在物业划线车位被蹭
先去物业调监控！去年杭州案例显示，有监控的小区找到肇事者概率提高67%。监控坏了/没覆盖，可主张物业未尽安保义务。
场景2：临时占道停车被刮
这种最麻烦！民法典第1256条明确规定，妨碍他人通行要担责。上个月深圳就有业主乱停被刮，反而被判赔对方修车费。
场景3：肇事车辆逃逸
立即报警拿事故证明，别急着报保险！先看自己有没有买车损险，找不到第三方特约险能全额赔，否则要自付30%。
场景4：熊孩子划车
监护人必须赔！但要固定证据：车身划痕特写、孩子作案工具、目击者证言。去年郑州案例家长赔了6800元。
三>必知的5个维权步骤
1. 拍照取证别移动：360度拍现场+刮蹭细节+停车环境
2. 找物业要监控：最好2人同行，用手机录下调取过程
3. 报警开证明：就算找不到人，事故认定书是保险理赔必备
4. 检查保险合同：特别无法找到第三方条款
5. 书面发函给物业：用EMS寄送《损失告知函》，保留底单
四>高频问题灵魂解答
问题1：收费停车场必须赔钱？
错！要看收费性质。物业收取的是车位租金而非保管费，按《合同法》第374条可以不赔。关键看你们签的停车协议。
问题2：监控坏了能告物业吗？
能！《物业管理条例》第35条，物业有义务维护安防设备。去年北京朝阳法院判决，因监控故障导致找不到肇事者，物业承担40%责任。
问题3：自己违停被刮能索赔吗？
反要赔钱！民法典第1256条规定，违章停车妨碍他人通行，受害者可以要求赔偿。上海就有案例车主乱停被刮，倒赔对方2000元。
问题4：保险代位追偿划算吗？
适合三种情况：①对方全责不赔 ②损失超5000元 ③有明确责任方。但会影响次年保费，小额损失不建议用。
问题5：物业装死不处理怎么办？
四步反击：①打12345投诉 ②找社区民警协调 ③发律师函警告 ④起诉时追加为第三人。保留缴费记录等证据。
提醒：买车险时务必加上无法找到第三方特约险，一年才几十块。停车尽量选摄像头正下方，每周检查车身，这些细节能省去大麻烦！
