在停车场内被刮蹭了找谁负责
《民法典》第1165条和1198条,停车场被刮蹭要找责任人得看情况。要是能找到肇事司机,那肯定是刮你车的人负责;要是停车场管理方没做好监控、安保这些该做的事,他们也得跟着赔;要是既找不到肇事者停车场也没过错,那只能自认倒霉走自己保险了。
停车场刮蹭实战处理指南
上周我朋友在商场地下车库就摊上这事儿,车屁股被刮得露底漆了。他先是围着车360度拍照,连地上的刹车印都没放过。找保安调监控,结果发现是个新手女司机倒车时干的,人家留了纸条还算有良心。要是遇到老赖跑路的,这时候就得看停车场有没有装高清摄像头了。
去年有个经典案例,某小区业主车被刮了,物业摄像头刚好坏了,法院判物业赔了70%维修费。所以停车场要是没尽到基本管理责任,咱们完全可以拿着《道路交通安全法》第76条跟他们掰扯。不过要有些停车场挂着只提供场地不负责看管的牌子,这种霸王条款其实不合法,别被唬住了。
三种常见情况应对手册
第一种最幸运——当场逮到肇事者。这时候别吵架,直接拍对方驾驶证、行驶证,打电话122备案。要是对方想私了,建议还是走正规程序,见过太多事后反悔的案例。
第二种最闹心——找不到责任人。这时候先看停车收费票据,要是交了保管费,《消费者权益保护法》可以要求停车场协助处理。去年杭州就有判例,停车场收了10元/小时管理费,赔了车主3000维修费。
第三种最复杂——停车场有过失。明明监控拍到肇事车却没拦住,或者保安看见事故不制止。这种情况记得把停车发票、现场照片、监控录像都保存好,必要时可以找市场监管部门投诉。
常见问题答疑
问题1:停车场收费了就一定负责吗?
不一定!关键看收费性质。只是场地使用费,停车场不担责;要是明确是保管费,《民法典》887条就必须负责。下次停车记得看发票项目哦。
问题2:自己没买车损险怎么办?
先别慌!试试这两招:1.查停车场监控找肇事者 2.找物业协商补偿。实在不行可以考虑代位追偿,不过需要你先垫付维修费。
问题3:对方逃逸怎么证明停车场有过失?
重点收集这些证据:1.停车场监控盲区示意图 2.保安巡查记录表 3.其他车主类似遭遇证明。去年上海有个案子,车主用手机录下破损的监控设备,成功让物业赔了钱。