私家车在停车场被刮蹭怎么办
遇到停车场剐蹭，很多车主第一反应是找物业赔钱，但从法律角度来说，这是错的！《民法典》第1198条，停车场仅承担安全保障义务，除非能证明管理方存在重大过失（监控损坏、安保缺失），否则赔偿责任主要应由肇事方承担。简单说：车被刮了，先找肇事者，找不到再考虑停车场责任。
停车场被刮蹭后的黄金操作步骤
刚发现车被刮的时候，千万别急着开走！先掏出手机拍三件套：剐蹭部位特写、车辆整体位置、周围环境（包括车位编号）。有行车记录仪？赶紧检查有没有拍到碰撞瞬间。三步走：
1. 找物业调监控，现在很多停车场摄像头比超市还多，说不定能拍到肇事车车牌
2. 打122报警，别觉得小事故麻烦警察，有报警记录保险公司才认账
3. 联系自己保险公司，特别！买了无法找到第三方特约险，这时候就能派上用场
和停车场掰头赔偿的实战技巧
物业要是两手一摊说我们没责任，先别急着吵架。直接要监控录像保存证明，很多物业48小时就覆盖录像，这个时间差要卡死。停车场收费单上写着车辆保管费，那你有权主张保管合同关系；要是写着场地租赁费，就要吃哑巴亏。有个真实案例：杭州车主靠收费票据上的保管服务字样，成功让物业赔了70%维修费！
保险理赔的隐藏知识点
千万别直接走自己车损险！这样算你出险一次，明年保费要涨。正确的姿势是：
- 有监控拍到对方车牌：走代位追偿
- 完全找不到人：用无法找到第三方特约险
- 自己认栽修车？记得留好报警回执和物业证明，否则保险公司拒赔
修车时记得让4S店开第三方逃逸事故证明，这个文件能帮你省掉30%的绝对免赔额。
老司机防刮蹭秘籍
停车的风水学问大了！三个保命车位选择法：
① 优先选摄像头正下方的车位，贼清楚
② 靠墙柱的车位比中间位安全50%
③ 后视镜贴个防撞条，别人开车门时会收敛点
还有个骚操作：淘宝买20块钱的停车监控摄像头，磁吸式的不伤车漆，遇到震动自动录像，比行车记录仪靠谱！
常见问题解答
问题1：停车场收费就该赔我修车费吧？
错！收的是场地费，物业真不用赔。只有明确构成车辆保管合同关系（票据注明保管服务），才有索赔依据。建议大家每次停车都看看收费票据上的名目。
问题2：找不到肇事者只能自认倒霉？
不一定！三步救命法：①查看周边商铺私人摄像头 ②在车窗贴告示寻找目击者 ③上本地车友群发悬赏。有人靠这个方法三天就找到逃逸司机了。
问题3：小刮蹭要不要报警处理？
必须报！2000元以下损失可以走快速处理，但报警记录是保险理赔的必要文件。有车主因为没报警，700块的补漆费保险公司一分没赔。
问题4：物业不配合调监控怎么办？
直接打110要求民警到场取证，《物业管理条例》，物业有义务配合调查。有个狠招：当场打12345投诉物业拒不提供监控，比吵架管用十倍。
