停车场刮蹭交警管不管
《道路交通安全法》第119条规定，道路是指公路、城市道路和虽在单位管辖范围但允许社会机动车通行的地方，包括广场、公共停车场等用于公众通行的场所。商场、医院、写字楼等公共停车场发生刮蹭事故时，交警必须出警处理。但是封闭式小区内部道路或私人停车场，则属于非道路交通事故，交警不会直接处理责任划分，但当事人仍可要求开具事故证明用于保险理赔。
停车场刮蹭千万别慌！这5步操作保你权益
上周朋友在万达停车场被倒车的特斯拉刮了后视镜，对方张口就说停车场事故交警不管的，咱俩私了得了。结果我朋友直接掏出手机录像：《道路交通安全法》，公共停车场事故必须报警处理！交警不仅判了对方全责，还查出对方驾照过期的事实。
遇到刮蹭千万别被忽悠，记住这个保命操作流程：1.立刻打开双闪放警示牌 2.360度环拍事故现场（要拍到周围环境）3.拨打122报警（别信停车场不归交警管的鬼话）4.等交警期间要对方驾驶证、行驶证、保单拍照 5.拿到事故认定书再挪车。去年某保险公司数据，规范取证的理赔成功率比私了高83%！
这些证据不保留 保险公司能赖账
停车场刮蹭最怕遇到老油条司机，嘴上说着我全责你放心，回头就玩消失。去年有个经典案例：李先生在地库被刮，对方当场转账2000元私了。结果修车花了3800元，再找对方直接被拉黑。由于没事故认定书，保险公司一分不赔！
记住这些铁证必须留：行车记录仪视频（要包含事故发生前30秒）、刹车痕迹照片（用矿泉水瓶当参照物）、对方车辆VIN码（前挡风玻璃下的17位编码）。某律所统计，有完整视频证据的诉讼胜诉率高达97%！
常见问题答疑
小区地下车库刮蹭交警管不管？
关键看车库性质！开放式小区的地库算道路，交警必须管；而封闭式小区内部地库属于物业管理区域。但有个诀窍：只要事故车辆有交强险，都可以要求交警出具《道路交通事故证明》，这个文件保险公司必须认。
停车场找不到肇事者怎么办？
立即做三件事：1.报警调监控（法律规定停车场须保存30天监控）2.让物业出具《车辆出入登记表》3.拨打保险公司代位追偿电话。去年新规明确，代位追偿不算出险次数，保费不会涨！
私了后又反悔还能找交警吗？
签了私了协议就受《民法典》约束，但有两种情况例外：1.事故造成人员伤亡 2.赔偿金额明显低于实际损失（私了500元实际修车要5000元）。建议私了时在协议写明本协议仅针对可见车损，若发现隐藏损伤另行协商。
