车停在收费的停车场被剐蹭怎么办
《民法典》第897条规定，收费停车场与车主构成保管合同关系。停车场收了钱就有责任保障车辆安全！车被剐蹭，您有权要求停车场调监控、协助找肇事方。找不到责任人，停车场要承担相应赔偿责任。不过很多停车场会用格式条款推责，这时候要立即报警、拍照取证，必要时走法律程序维权。
收费停车场被剐蹭完整处理指南
上周老张把新买的奔驰停商场车库，取车时发现车门被刮出20厘米划痕，气得差点心梗。这种情况怎么处理最有效？跟着下面5步走：
第一步：原地取证别挪车
马上360度拍照！包括剐蹭部位特写、周边环境、停车位编号。拍下收费凭证或电子支付记录，这些都能证明保管关系。去年有案例因为车主挪车后才拍照，法院认定证据不足。
第二步：呼叫停车场管理员
别自己满世界找监控！直接让工作人员调取监控录像。现在智能停车场都有车牌识别系统，能快速锁定肇事车辆。对方不配合，马上拨打110，警察有权要求强制调取监控。
第三步：双重报案要记牢
打122报警备案，拿到交通事故认定书。联系自己保险公司，特别：找不到第三方的情况下，车损险能赔70%，但需要派出所出具证明。千万别嫌麻烦，这两个步骤少一个都吃哑巴亏。
第四步：谈判赔偿有技巧
遇到推诿的停车场，记住这三句杀手锏：民法典第897条...我已全程录像取证市场监管投诉号是12315。去年杭州法院判决的案例，停车场最终赔偿了4800元维修费+300元交通费。
第五步：预防秘籍收好
停车尽量选有360监控的车位，离摄像头越近越好。建议装个停车监控记录仪，某宝200多块的就能用。取车时绕车检查再开走，很多小剐蹭都是这样发现的。
常见问题解答
停车场说只收占地费不负责看管怎么办？
别信！只要收费就构成保管合同。最高人民法院有明确判例：某商场以场地租赁为由拒赔，被判全额赔偿修车费。记得保存好停车发票或缴费记录。
监控拍不到肇事车只能自认倒霉？
错！这种情况停车场要承担补充责任。新出的司法解释规定，停车场监控存在死角或设备故障，至少要承担30%赔偿责任。记得要求查看设备检修记录。
走保险会影响明年保费吗？
找不到第三方的情况下，出险算无责方事故，次年保费基本不上浮。但是自己操作失误导致，保费上涨10%-30%。建议500元以下小剐蹭自己处理更划算。
