员工突然离职造成的损失怎么办

最近收到不少老板私信问：员工说走就走，电脑里的客户资料都没交接，造成的损失能让他赔吗？作为处理过上百起劳动纠纷的律师，先给大家吃颗定心丸：《劳动合同法》第90条，员工违法解除劳动合同造成损失的，确实要承担赔偿责任。但！必须满足三个条件：1.员工离职程序违法（没提前30天通知）2.公司能证明实际损失 3.损失与离职行为存在直接因果关系。

别等员工跑路了才后悔！这5招防患于未然

去年有个做跨境电商的客户，运营总监带着整个团队跳槽，直接导致黑五促销瘫痪。后来虽然官司赢了，但30多万赔偿根本抵不上实际损失。所以比起事后追责，更重要的是提前做好这些事：

1. 入职协议加紧箍咒：签合明确约定脱密期（技术岗可设6个月）、竞业限制（记得给补偿金）、违约金条款（不超过月工资3倍）。有个做AI算法的公司，就因为没签竞业协议，被离职员工用公司代码创业，损失上千万。

2. 搞个离职SOP流程：要求必须完成工作交接清单（电子档+纸质签字）、客户资源表移交、系统权限关闭才能结算工资。见过最狠的老板，重要岗位离职要过五关——直属领导、人事、财务、IT、法务分别签字确认。

3. 培养AB角制度：每个关键岗位都培养备份人员，每周强制交叉培训。有家连锁餐饮品牌，店长突然离职后，副手直接顶上，营业额不降反升。

4. 用科技手段锁住核心资产：安装文档加密软件（自动打水印那种）、设置分权限云盘、关键操作留痕系统。之前处理过游戏公司案例，主程离职前删库，幸亏有操作日志才追回损失。

5. 离职面谈要录音：别光顾着走形式，重点问清离职原因、新去向、手头工作进展。有次面谈时员工说漏嘴要去竞争对手那，我们马上启动竞业限制，避免客户被挖。

人已经跑了怎么办？教科书级应对指南

上周半夜接到紧急咨询，某MCN机构头牌主播突然消失，第二天就是品牌直播。教你三步紧急止血：

第一步：立即冻结所有权限（直播间账号、提现渠道、客户联系方式），群发《告知函》给合作方，表明已启动法律程序。

第二步：2小时内组建应急小组，我帮他们协调了同类型主播+原助播联合救场，用双主播形式反而增加了话题度。

第三步：72小时内完成证据固定。调取考勤记录、工作聊天记录、未交接事项清单，核算直接损失（品牌方索赔的违约金、临时请人的费用等）。

特别！损失计算要精确到每天：程序员突然离职导致项目延期，要提供客户催告函、延期赔偿协议等证据链。之前代理过最成功的案例，通过比对离职前后项目进度表，成功追回87万损失。

老板们最关心的5个灵魂拷问

问题1：员工微信上说要离职，第二天就不来了，能扣工资吗？

千万别！就算对方违法离职，扣工资也会被劳动仲裁。正确做法：照常发放工资，但书面告知因其未交接造成的损失将依法追偿。有个案子公司扣了半月工资，结果赔了双倍工资差额。

问题2：员工把客户带到新公司，能让他赔钱吗？

关键看有没有签竞业协议和保密协议。签了且公司正常支付补偿金，可以要求赔偿；没签，但能证明客户是基于公司资源获得的（用公司电话联系的记录），也被支持。某医疗器械销售带走300万订单，法院判赔成交额的20%。

问题3：重要岗位突然离职，临时请外包产生的费用能算损失吗？

需要提前做好预案！平时就有合作的外包团队，相关费用基本能被支持；是紧急找的高价外包，要按市场均价计算。建议保留3家以上备用服务商的报价单作为证据。

问题4：员工离职后把公司电脑格式化了怎么办？

立即报警！这是涉嫌破坏生产经营罪。联系数据恢复公司，费用可以作为损失索赔。杭州有个案例，程序员删库后被判赔18万+6个月有期徒刑。

问题5：00后员工动不动就辞职，怎么预防？

调整管理方式比法律手段更有效：设置季度奖金分期发放、增加项目分红比例、用弹性工作制替代固定坐班。某广告公司把离职率从40%降到12%，秘诀就是每月举办吐槽大会，让员工积压的情绪有出口。