中介的口头承诺有法律效力吗
每次找中介办事，总听到他们说您放心，这事包在我身上，但真出问题时这些口头承诺能当证据吗？作为从业10年的律师，我直接告诉你答案：中介的口头承诺在法律上有效，但99%的人用不上！《民法典》第469条，口头协议也是合同形式，但关键你得证明对方确实说过这话。就像上周我接的案子，客户说有中介承诺返现2万，结果连个聊天记录都没有，法院想帮都帮不了。
那些年我们踩过的嘴炮坑
去年小王租房遇到糟心事，中介拍胸脯说家具坏了随时换，结果真坏了人影都找不着。这种案例我每月至少遇到3起，下来有三大重灾区：
1. 买房时的学区房承诺——中介说能上重点，合同上半个字没有
2. 租房时的押金全退保证——退房时突然冒出各种扣费名目
3. 找工作时的包入职——交完中介费让你无限等通知
教你三招把空头支票变真金
上次帮老李维权成功，就是靠他无意中录的对话。现在教你实用取证技巧：
1. 微信沟通时诱导对方确认：您上次说能帮砍10万是真的吧？
2. 通话开启自动录音，安卓手机都有这功能
3. 签合加备注：依据XX日口头约定
有客户用这方法，愣是把中介说的送车位写进补充条款，省了15万！
遇到耍赖中介怎么办？
上个月刚有个客户胜诉案例。中介承诺租房满1年退押金，结果找借口扣钱。我们拿着当时的录音+微信记录，法官当庭采纳。记住这三步：
1. 先12315投诉（别小看，60%纠纷这步就解决了）
2. 到当地中介协会举报（他们最怕扣信用分）
3. 起诉别手软（5千以下诉讼费才25元）
常见问题解答
中介微信发的语音算证据吗？
当然算！《民事诉讼法》第66条，电子数据都是合法证据。但记得保存原始记录，别只截图。有个案子就是客户把手机格式化了，结果对方死不认账。
签合中介说的和写的不一样怎么办？
立即在合同空白处手写补充条款！上周刚帮客户在购房合同加注包含中介承诺的储藏室，双方按手印后就有法律效力。千万别信回头补协议这种鬼话。
只有证人能打赢官司吗？
难！去年有个客户带3个朋友作证，结果对方律师问几句就露馅。最好搭配其他证据，当时在场的监控、后续沟通记录等。记住：孤证不如多证。
录音证据需要公证吗？
不是必须但建议做！花800块公证处出的光盘，在法庭上就是证据之王。去年用公证录音帮客户追回6万中介费，对方听到公证号直接认怂。
