车停在收费车位上被蹭了怎么办
当你发现爱车在付费车位被剐蹭时，《民法典》第1198条，停车场作为收费服务提供方，对车辆负有安全保障义务。即便找不到肇事者，你也有权要求停车场承担相应责任！不过赔偿比例要看停车场是否尽到管理义务，监控是否正常、巡逻是否到位等。现实中很多车主都以为交了停车费就万事大吉，其实这里面大有学问。
收费车位被蹭后的黄金处理步骤
第一步：手机就是你的取证神器，360度拍摄刮痕细节，特别要拍到周围环境特征。曾经有个案例，车主拍到了旁边垃圾桶上的反光贴纸，成功锁定肇事时间。
第二步：别急着挪车，立即联系停车场值班室。要求调取监控时记得打开手机录像功能，很多停车场会说监控坏了，这时候你的录像就是关键证据。有个真实案例，车主录下管理员说监控故障的对话，最终法院判停车场全责。
第三步：122报警千万别省，交警出具的《事故认定书》比私了协议管用十倍。去年杭州有位车主，就是靠认定书让保险公司顺利赔付了隐形车衣的损失。
第四步：联系保险公司有讲究，先说被不明物体剐蹭，别急着说找不到责任人。有位新手车主因为说漏嘴，结果只拿到70%赔付，白白损失了1500元。
5个必知的维权冷知识
1. 停车场收费小票别乱扔，那纸片在法律上叫保管合同凭证。北京朝阳法院有个判例，车主凭小票获得80%维修费赔偿。
2. 刮痕超过3处要分开报案，保险公司对多处损伤容易起疑。有经验的车主会把新旧划痕用粉笔做标记，拍照时特别说明。
3. 代位追偿不是万能药，使用后会算一次出险记录。建议5000元以下损失先自费，来年保费上涨更亏。
4. 隐形车衣也能赔，但需要单独购买新增设备险。深圳宝马车主成功索赔2万元车衣费的案例值得参考。
5. 行政复议效，对交警责任认定不服要在3天内提出。去年成都特斯拉车主就是超期1天，痛失申诉机会。
常见问题答疑
停车场说只收占地费不负责安全怎么办？
这是典型的霸王条款！最高法院司法解释，只要收费就构成保管合同关系。你可以要求查看他们的营业执照，经营范围内含车辆保管服务，那就更有胜算了。
监控坏了是不是只能自认倒霉？
错！停车场有责任定期维护设备。广州天河区法院曾判决，因监控故障导致无法追责，停车场需承担70%赔偿责任。记得要他们出具设备检修记录。
保险公司要求先找停车场赔怎么办？
这是推诿套路。保险法第65条，你有权直接要求保险公司赔付。可以明确告知：请按保险合同先行赔付，你们可以向责任方追偿。
私人停车场和商场停车场处理有区别吗？
本质上都是经营场所，但商场停车场更容易维权。因为他们怕影响商誉，很多案例显示商场最终都会主动赔偿息事宁人。
剐蹭后对方塞了纸条私了靠谱吗？
务必现场完成现金交易或转账！有车主轻信对方明天转账的承诺，结果人车消失。建议在纸条上添加车牌号和身份证照片，并录像整个协商过程。
