遇到中介不退押金怎么办
刚毕业的小王最近被黑中介坑惨了——退房时对方以墙面磨损为由扣了2000元押金。其实《民法典》第七百一十条，只要不是租客故意损坏房屋，正常使用产生的损耗根本不能扣押金！今天咱们就掰开揉碎了说说，遇到中介耍无赖不退押金时，怎么用法律武器保护自己的钱包。
一、法律给的底气：押金必须退！
先给大家吃颗定心丸：押金本质是履约保证金，不是中介的小金库。《最高人民法院关于审理城镇房屋租赁合同纠纷案件司法解释》第四条，满足这三个条件必须退押金：1.合同到期或解除 2.房屋完好返还 3.没有拖欠费用。很多中介说扣就扣的卫生费折旧费，在法律上根本站不住脚！
去年朝阳法院判过典型案例：租客退房后被扣1800元清洁费，法官查看交接视频后认定房屋卫生达标，判中介全款退还。记住，中介想扣钱必须拿出真凭实据，空口白牙说损坏可不行。
二、实战四步走：拿回押金全攻略
第一步：固定证据别手软。搬走前把房间每个角落拍4K视频，特别是中介当初收房时标注的问题部位。记得把水电表数、物业费缴纳记录都拍照，这些在杭州互联网法院都能当电子证据用。
第二步：先礼后兵要讲究。带着证据找中介当面谈，手机开录音记录全过程。有个诀窍：搬出《消费者权益保护法》第26条，指出最终解释权归中介所有这类条款无效。去年深圳就有租客靠这招当场要回押金。
第三步：投诉组合拳出击。打12345市长热线比单找住建部门管用，再在国家信访局官网提交投诉。有个朋友在消费保平台投诉，三天后中介就怂了。别忘了给中介公司注册地的工商局寄举报信，现在市场监管总局严打这种乱象。
第四步：法院见真章。别被诉讼费吓住，1万元以下的押金纠纷诉讼费才50元。在微信小程序人民法院在线服务就能立案，全程不用跑法院。海淀区法院去年通过异步审理模式，7天就审结一起押金案，租客视频出庭5分钟就胜诉。
三、真实案例：90后姑娘的逆袭
95后北漂小雨的经历堪称教科书：退房时中介以沙发有屁股印为由扣了3000元。她做了三件事：1.找出1年前入住时拍的沙发照片 2.联系家具厂出具正常使用证明 3.在法院小程序提交立案。开庭当天中介根本没露面，法官当庭判决全额退还，还多赔了500元误工费！
四、防坑指南：四个签约必看项
1.合同必须写明押金数额、退还条件和期限。某品牌公寓的合同模板藏着30个工作日退还的陷阱，实际上法律规定最迟15天。
2.入住时填写《房屋交割单》要较真。有租客发现中介自己写的墙面有3处划痕，用红色指甲油在瑕疵处做标记拍照，退房时让中介无从抵赖。
3.转账备注别偷懒。写清XX押金比单纯转钱有用，北京互联网法院去年就是凭这个认定资金性质。
4.查中介资质上国家企业信用信息公示系统。碰到注册资本才10万的小公司，就要多个心眼了。
五、常见问题答疑
Q1：中介说家具旧了要扣折旧费合法吗？
纯属扯淡！除非你能把席梦思睡成钢丝床，否则正常使用损耗不能扣钱。《民法典》第七百一十条明确规定，租客只需对故意或重大过失负责。
Q2：去法院起诉要准备哪些材料？
必备五件套：租赁合同原件、押金收据、房屋交接视频、催要押金记录（微信截图/录音）、对方工商信息（国家企业信用网可下载）。记得把证据刻成光盘，现在法院都支持电子提交。
Q3：押金拖了半年还能要回来吗？
完全没问题！民事诉讼时效是3年。有个武汉的案例，租客3年后起诉照样胜诉，中介还得支付利息。不过建议尽早处理，防止中介跑路。
Q4：报警有没有用？
110一般会说是经济纠纷不管，但有个窍门：中介威胁人身安全或限制自由，立即报警！去年南京有中介动手抢手机，警察到场后直接定性治安案件，当天押金就到账了。
Q5：中介跑路了怎么办？
先查企业是否注销。还在营业，立即申请财产保全冻结账户；已注销，可以起诉法人股东承担连带责任。朝阳法院去年判过类似案件，3个股东个人账户都被强制执行。
