公交车上摔倒公交车负责吗
捧着热奶茶挤公交，突然一个急刹车摔得四仰八叉；雨天踩着湿鞋上车，滑倒时连抓三根扶手都没抓住...这些场景每天都在城市里上演。但真要追究责任时，很多人第一反应就是：公交公司该赔钱吧？今天咱们就从《民法典》第819条扒开来说——公交车摔伤这事儿，还真不是非黑即白的判断题。
公交车秒变碰碰车？关键看这三个条件
去年杭州有位大妈买完菜坐公交，司机避让电动车急刹导致她腰椎骨折。法院判决公交公司全赔12万，为啥？因为监控显示司机确实存在超速行驶。这里藏着三个核心判断标准：
1. 有没有履行安全保障义务：雨雪天有没有及时清理台阶积水，座椅损坏有没有及时维修
2. 事故发生的直接原因：是司机违规操作？还是乘客自己作死刷抖音不扶栏杆？
3. 损害结果的关联性：摔跤和骨折之间有没有必然联系？要是本身有骨质疏松症还要打折
这些奇葩案例颠覆你的认知
上海发生过乘客自己解开安全带起身拿包，结果车辆颠簸摔伤的案例。法院判公交公司无责，因为安全带警示标志完好。还有个更绝的：大爷非要站在后门台阶上，司机提醒三次都不听，急刹摔伤自己倒赔公交车维修费！所以说啊，别以为上了公交车就进了保险箱。
手机拍视频能当证据？教你三招保权益
去年郑州小姐姐用手机录下司机边开车边嗑瓜子的视频，成功索赔8万医药费。记住这三个动作：1. 立刻要求调取车载监控 2. 找目击乘客留联系方式 3. 伤口和现场拍照要带时间水印。千万别学那个边流血边发朋友圈的哥们，结果关键证据都没保留。
常见问题答疑
问：司机突然急刹车导致摔伤，公交公司必须赔吗？
答：得看刹车是否必要。是避让闯红灯行人属于紧急避险不用赔，要是司机在抢黄灯就得赔。去年重庆的案例显示，急刹导致的赔偿案中65%公交公司都有责任。
问：车内扶手坏了没修导致摔倒能索赔吗？
答：这种情况一告一个准！《城市公共交通管理条例》明确要求车辆设施完好。北京大妈就因抓住断裂扶手摔伤，获赔5.8万医疗费+精神损失费。
问：自己穿高跟鞋没站稳摔伤能要赔偿吗？
答：这种情况要责任分摊。广州法院曾判高跟鞋女士自担60%责任，公交公司因地板太滑承担40%。就像酒驾被撞也要担责一个道理。
