因为不可抗力因素导致违约
《民法典》第180条，不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。地震、台风、疫情封控、战争等都属于典型不可抗力情形。因不可抗力导致合同无法履行，违约方可以部分或全部免除责任，但必须满足三个条件：
1. 违约与不可抗力存在直接因果关系
2. 违约方已及时通知对方并提供证明
3. 违约方已尽力采取补救措施
举个真实案例：某服装厂因疫情停工无法交货，法院最终判决其免除违约金，但需退还预付款。这说明法律既保护守约方权益，也给予违约方合理救济空间。
二、遇到不可抗力违约该咋办？
老王去年承包了景区民宿装修，结果开工前遇上暴雨引发山体滑坡，施工队根本进不去。这种情况完全符合不可抗力，但老王做了三件事成功化解危机：
① 当天就给甲方发了暴雨红色预警截图和道路损毁照片
② 联系当地村委会开了自然灾害证明
③ 主动提出延期方案并补偿部分物料损失
甲方不仅没索赔，还追加了合同预算。这说明处理不可抗力违约时，积极沟通比逃避更有用！
三、这些常见场景都触发不可抗力
场景1：餐饮店遭遇临时封控
去年小李的火锅店刚囤了20万食材，突然接到14天封控通知。他立即通过小程序给所有预订客户发了代金券，并联系供应商转卖冻品，最终将损失控制在3万元以内。
场景2：外贸订单因战争搁浅
做中东贸易的张总最近头大，客户所在国爆发武装冲突，港口全封闭。他马上申请了贸促会的不可抗力证明书，启动跨境电商渠道消化库存，成功避免资金链断裂。
场景3：演唱会因明星确诊取消
某票务平台遇到顶流歌手临演前确诊，他们24小时内完成全额退款+赠送电子纪念册，投诉率反而比日常还低15%。危机处理得当还能转危为机！
四、必看的5个救命操作指南
1. 证据保存要立体
别只截个天气预报，要收集政府公告、现场视频、第三方机构证明等形成证据链。去年有企业用无人机拍摄受灾全景，法庭当场采信。
2. 通知姿势有讲究
除了发微信，一定要用EMS寄送书面通知并公证送达过程。某房地产公司用企业微信通知被判无效，白白赔了200万违约金。
3. 止损方案要做A/B版
准备两套以上解决方案：延期履行、部分履行、替代履行。某建筑公司在台风后提出先抢修主体工程，装修延后3个月+补偿中央空调的方案，业主满意度达90%。
4. 谈判要带诚意金
带着补偿方案去协商，哪怕只是象征性金额。培训机构因疫情停课时，主动退还80%费用并赠送双倍课时，反而获得家长集体点赞。
5. 律师函别乱发
收到对方索赔时，先让法务出具《不可抗力告知书》而非直接发律师函。某物流公司错发措辞强硬的函件，导致合作十余年的客户决裂。
五、你肯定想问的4个关键问题
问题1：怎么证明确实是不可抗力？
答：要准备三件套——政府文件+专业机构报告+第三方见证。疫情期间，除了防控通告，最好有街道办的隔离证明。
问题2：合同里没写不可抗力条款怎么办？
答：不用慌！《民法典》590条是兜底条款，就算合同没约定照样适用。但建议今后签约时加上详细条款。
问题3：能不能主张对方赔偿我的损失？
答：原则上不行，但特殊情况可协商。疫情期间租客要求减免租金，房东若能证明自己也有贷款压力，获得法院支持的折中方案。
问题4：微信聊天记录算有效证据吗？
答：需要公证！建议重要沟通通过电子邮件同步发送，某案件当事人因微信记录未公证导致关键证据失效。
