质量保证合同范本
质量保证合同本质上属于《民法典》合同编中的承揽合同范畴，核心是明确委托方与受托方在产品质量或服务成果上的权利义务。一份标准的范本必须包含标的物质量标准、验收程序、违约责任等必备条款。最高法司法解释，若合同未明确约定质量标准，法院将参照国家/行业标准甚至交易习惯进行判定——使用专业范本直接决定了纠纷发生时双方的主动权。
二、手把手教你拆解合同核心条款
你是个开奶茶店的老板，找工厂定制5000个logo杯。质量保证合同里最关键的就三件事：
1. 说人话的质量标准：别写杯子质量合格，要写杯壁厚度≥1.2mm，装100℃热水不漏不烫手，印刷图案用指甲刮20次不脱落这种可量化的指标。
2. 验收环节别当冤大头：约定到货后3天内抽检10%，发现5%以上不合格直接整批退货。记得写清楚检测方法，漏水测试要装满开水静置5分钟。
3. 违约条款要够狠：逾期交货每天罚总价1%，质量问题导致客户索赔的，厂家要承担200%赔偿。但违约金别超过实际损失30%，否则法院不认。
三、小白必看的避坑指南
去年有个真实案例，某公司采购200台设备，合同只写了质保期1年。结果设备第13个月坏了，厂家直接拉黑电话。当时加上质保期后出现设计缺陷仍需负责，结局就完全不同。建议特别这三个细节：
1. 质量异议期要和保质期区分，收货后30天内可主张外观瑕疵，1年内主张功能缺陷。
2. 留10%尾款作为质量保证金，这个钱一定要在合同到期后再付。
3. 附加服务别忽略，软件类产品要写明免费升级次数、数据丢失的补救措施。
四、5种场景下的合同变种
案例1：直播带货翻车
某主播推广的养生茶被查出非法添加，合同里没约定产品合法合规条款，主播赔了300万。解决方案：在质量条款后补充乙方保证产品符合《食品安全法》《广告法》等法律法规。
案例2：APP开发烂尾
创业公司花20万开发小程序，验收时发现无法兼容iOS系统。关键是要在合同里写明兼容Android 9.0及以上、iOS 13及以上系统版本，在华为P40、iPhone12真机测试通过。
五、常见问题快问快答
Q1：网上下的范本能直接用吗？
千万别！见过最坑的范本写着按行业惯例执行，结果买卖双方对行业惯例的理解差了十万八千里。建议在通用范本基础上，交易添加至少5条个性化条款。
Q2：质量争议找哪个机构鉴定？
合同里要提前约定，双方共同委托检验认证集团当地分公司检测，检测费由过错方承担。千万别写由权威机构检测，到时候光扯皮鉴定机构就得耗半年。
Q3：厂家倒闭了还能索赔吗？
有个阴招：在合同里加质量保证金由第三方托管，就算厂家破产，也能用这笔钱维修或赔偿。金额建议设为合同总价的5-10%，托管期限要比质保期多3个月。
