银行卡突然扣钱约定还款
《民法典》第509条和《商业银行法》第29条规定,银行在获得持卡人书面或电子协议授权后,确实有权按照约定执行扣款操作。但重点在于「约定」二字——银行必须事先明确告知扣款规则,并且在协议中清楚标注自动扣款条款。若持卡人从未签署过相关协议,或银行未履行告知义务就擅自扣款,则构成侵权行为。
银行卡半夜突然扣钱?这五种情况要警惕
上周小王凌晨3点收到短信提示被扣款2000元,吓得差点报警,发现是去年签约的健身会员续费。这种「突然袭击」其实都有迹可循:
1. 自动还款刺客:开通了花呗/白条自动还款,到期日直接划账
2. 代扣协议陷阱:办理业务时勾选了「同意代扣」的小方框
3. 信用卡分期埋伏:办理分期时默认勾选自动扣全款
4. 睡眠账户复活:长期不用的ETC卡突然扣年费
5. 验证码骗局:点击陌生链接后被盗刷
三步自救指南:钱被扣了别慌
发现账户异常先做这三件事:
① 马上截图保存扣款记录,手机银行和短信通知都要留证
② 登录银行APP查「代扣协议」,重点看签约时间和主体
③ 拨打银行客服要求「临时冻结账户」,联系收款方
去年就有真实案例,某用户通过微信代扣协议查询,发现某视频平台在试用期结束后自动续费,最终成功追回款项。
预防被扣钱必备技能
教你几招防身术:
• 每月1号定期检查银行卡代扣协议(手机银行-支付设置)
• 关闭「小额免密支付」这个隐形炸弹
• 用专用卡绑定自动扣费,里面只留必要金额
• 下载云闪付APP,它能监控所有银行卡的代扣协议
特别!办理业务时听到「这个不影响您使用」就要警惕,就是代扣协议的套路话术。
常见问题解答
问题1:突然扣款后银行说协议有效怎么办?
可以要求银行提供完整的电子协议签署记录,重点检查三点:签约时间是否在扣款前、协议内容是否包含扣款事项、是否有你的电子签名。《电子签名法》第14条,缺失任意要素都可主张协议无效。
问题2:如何永久关闭自动扣费功能?
需要「双端操作」才彻底:
① 银行端:解除代收代付授权
② 商户端:在对应平台取消订阅
很多用户只操作一边导致继续被扣款,建议完成后用1元试扣验证是否成功关闭。
问题3:自动还款导致逾期影响征信怎么办?
立即做两件事:
1. 向银行申诉并提供扣款失败的银行流水
2. 通过人民银行征信中心官网提交异议申请
依据《征信业管理条例》第25条,20天内必须给出处理结果,去年有用户成功修复征信记录。