交警没出责任认定书就让自行解决
《道路交通安全法》第七十三条明确规定，交警部门应当交通事故现场勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论，及时制作交通事故认定书。只有在双方对事故成因无争议且自愿协商的情况下，交警可不制作认定书。若存在责任争议而交警推诿处理，则涉嫌行政不作为，当事人有权向上一级公安机关投诉或提起行政诉讼。
遇到自行解决要求该怎么办？
上周老王遇到个糟心事：两车剐蹭后交警到场拍了照，直接甩了句小事故你们自己商量吧就走了。老王和对方司机大眼瞪小眼，闹到保险公司拒赔。这种情况其实可以分三步走：
第一步，立即开启手机录像，明确向交警提出：我要求出具事故责任认定书。《道路交通事故处理程序规定》第二十二条，当事人对事故责任有争议的，交警必须调查取证。
第二步，交警仍推脱，记下警号并拨打122或12345投诉。有个真实案例：成都某车主通过执法记录仪录音投诉成功，涉事交警被记过处分。
第三步，自行固定证据链。包括360度拍摄现场照片、寻找目击证人、调取周边监控。去年杭州就有人靠便利店监控推翻对方全责主张，最终获赔3万元。
常见问题答疑
为什么交警总想让我们私了？
三个现实原因：一是考核压力，部分地区将事故快速处理率作为绩效指标；二是警力不足，早晚高峰分身乏术；三是部分人员存在多一事不如少一事心态。但记住，是否接受调解完全取决于你，坚持原则不会影响事故处理。
自行签了协议还能反悔吗？
分两种情况：协议是在重大误解或显失公平情况下签订，当时没发现车辆内伤，可以依据《民法典》第一百四十七条申请撤销。但若协议条款明确且无证据瑕疵，反悔成功率不到30%。建议签署前用事故帮等专业APP在线咨询。
没有认定书保险怎么赔？
这时候证据收集就是救命稻草：1）立即联系保险公司现场查勘 2）提供行车记录仪原始文件 3）微信聊天记录可作协商证明 4）维修发票明细清单。某保险公司数据显示，完整提供四项材料获赔率可达78%，但理赔周期会比正常情况延长15-20天。
怎样预防后续纠纷？
记住这个三要三不要口诀：要当场签书面协议，不要口头约定；要明确赔偿金额和时间，不要模糊表述；要拍摄对方驾驶证/行驶证，不要只留电话号码。建议使用交警部门官方事故e处理APP在线备案，具有法律效力。
特殊情形处理指南
遇到这些情况必须坚持要认定书：1）涉及电动车/行人 2）对方酒驾逃逸 3）车辆悬挂临时牌照 4）有人员受伤（哪怕当时说没事）。去年深圳就有案例，事故后三天被撞者突发脑溢血，无认定书导致百万赔偿纠纷。
